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이용약관

시행일: 2026년 10월 29일

제1조 (목적)

이 약관은 더제이(THE J, 이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 thej.me(이하 "사이트")에서 제공하는 디지털 콘텐츠, 교육·코칭 서비스, 콘텐츠 클럽 이용권(이하 통틀어 "상품") 및 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무와 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 상품과 서비스를 이용하는 사람을 말합니다. 사이트는 회원 가입 없이 구매할 수 있으며, 구매한 이용자를 "구매자"라 합니다.
  2. "디지털 콘텐츠"란 PDF 등 전자적 형태로 제작되어 다운로드 방식으로 제공되는 가이드, 템플릿, 자료를 말합니다.
  3. "코칭 서비스"란 화상 회의 또는 서면으로 제공되는 1:1 콘텐츠 코칭, 첨삭, 진단 서비스를 말합니다.
  4. "콘텐츠 클럽 이용권"이란 결제일부터 30일 동안 회사가 발행하는 월간 콘텐츠 키트를 받고, 상품에 따라 첨삭 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
  5. "제작 서비스"란 블로그 원고 작성, 숏폼 영상 제작, 광고 운영 대행 등 회사가 고객의 의뢰를 받아 수행하는 용역을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 사이트 하단에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 시행일과 개정 사유를 밝혀 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
  4. 개정 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 업무를 수행합니다.
    • 디지털 콘텐츠의 판매 및 다운로드 제공
    • 코칭 서비스의 판매 및 제공
    • 콘텐츠 클럽 이용권의 판매 및 월간 키트 제공
    • 제작 서비스 상담 및 계약 안내
  2. 회사는 상품의 내용이 바뀌는 경우 바뀐 내용과 제공 일자를 사이트에 공지합니다. 이미 결제한 상품의 내용을 구매자에게 불리하게 바꾸지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사이트에 공지합니다.
  2. 사업을 종료하는 경우 30일 전에 사이트에 공지하고, 이미 결제되었으나 제공되지 않은 상품은 결제 금액을 환불합니다.

제6조 (구매 신청)

구매자는 사이트에서 다음 방법으로 구매를 신청합니다.

  1. 상품 선택
  2. 이름, 전자우편주소, 휴대전화번호 입력
  3. 이 약관, 개인정보 수집·이용, 청약철회 제한 사항(디지털 콘텐츠의 경우)에 대한 동의
  4. 결제 수단 선택 및 결제

제7조 (계약의 성립)

  1. 회사는 구매 신청에 대해 다음 경우를 제외하고 승낙합니다.
    • 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    • 다른 사람의 명의나 결제 수단을 무단으로 사용한 경우
    • 그 밖에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란한 경우
  2. 계약은 결제가 완료되어 결제 완료 화면이 표시된 때 성립합니다.
  3. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다.

제8조 (결제 방법)

  1. 사이트의 상품은 신용카드·체크카드 및 결제대행사(토스페이먼츠)가 제공하는 간편결제로 결제할 수 있습니다.
  2. 제작 서비스는 별도 계약서에 따라 계좌이체로 결제하며, 사이트에서 카드로 결제하지 않습니다.
  3. 회사는 구매자의 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

제9조 (상품의 제공)

  1. 디지털 콘텐츠는 결제 완료 즉시 다운로드 페이지로 제공합니다. 다운로드 링크는 결제일부터 7일간 유효합니다. 링크를 잃어버리거나 기간이 지난 경우 고객센터로 주문번호를 보내면 영업일 기준 1일 이내에 다시 보내 드립니다.
  2. 코칭 서비스는 결제 후 영업일 기준 2일 이내에 구매자가 입력한 연락처로 일정을 안내하며, 각 상품 페이지에 적힌 기간 안에 제공합니다.
  3. 콘텐츠 클럽 이용권은 결제 즉시 이용 중인 달의 키트를 제공하며, 이용 기간 중 새로 발행되는 키트는 발행일부터 영업일 기준 1일 이내에 전자우편으로 보내 드립니다.
  4. 상품별 구체적인 제공 방법, 기간, 횟수는 각 상품 페이지의 "상품 제공 안내"에 따르며, 이 약관과 상품 페이지의 내용이 다른 경우 구매자에게 유리한 내용을 적용합니다.
  5. 회사의 사정으로 약속한 기간 안에 상품을 제공하지 못하는 경우, 그 사유를 알리고 구매자가 원하면 결제 금액 전액을 환불합니다.

제10조 (청약철회 등)

  1. 구매자는 상품을 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 상품 제공이 늦어진 경우에는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 철회할 수 있습니다.
  2. 다음의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 전에 이 사실을 상품 페이지와 결제 화면에 표시하고, 목차와 미리보기 화면을 제공합니다.
    • 디지털 콘텐츠를 다운로드한 경우
    • 코칭 서비스가 이미 진행된 경우 (진행된 회차에 한함)
  3. 제2항에도 불구하고, 상품의 내용이 상품 페이지의 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 구매자는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  4. 청약철회는 고객센터 전자우편(hg3885@nate.com) 또는 전화(010-8188-9755)로 주문번호와 함께 신청합니다.

제11조 (청약철회의 효과)

  1. 회사는 청약철회를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 금액을 환불합니다. 카드 결제는 카드사를 통해 결제를 취소하며, 실제 환불 시점은 카드사 일정에 따릅니다.
  2. 회사가 환불을 늦춘 경우 그 지연 기간에 대해 관련 법령에서 정한 지연이자를 지급합니다.

제12조 (코칭 서비스 특칙)

  1. 단회 코칭은 진행 전에는 전액 환불하며, 진행 후에는 환불하지 않습니다. PDF가 포함된 가이드·첨삭 상품은 다운로드한 가이드 묶음에 배정된 59,000원만 별도로 공제하고 미제공 첨삭 금액을 환불합니다.
  2. 여러 회차로 구성된 프로그램(4주 코칭, 8주 프로그램)은 다음 기준으로 환불합니다.
    • 첫 회차 진행 전: 결제 금액 전액을 환불합니다. 다만 포함된 PDF를 다운로드한 경우 상품 페이지에 안내한 PDF 배정 금액만 공제합니다.
    • 진행 중: 결제 금액에서 코칭 배정 금액(결제 금액 − PDF 배정 금액)에 진행 회차 비율을 곱한 금액과, 다운로드한 PDF 배정 금액을 공제합니다. 코칭과 PDF 금액을 중복 공제하지 않으며, 환불액의 원 미만은 올림합니다.
    • 4주 코칭: 총 429,000원 중 PDF 19,000원, 코칭 410,000원(4회). 8주 프로그램: 총 1,490,000원 중 PDF 115,900원, 코칭 1,374,100원(8회).
    • PDF를 다운로드하지 않았다면 PDF 금액은 공제하지 않습니다. 환불액은 0원 이상 결제 금액 이하이며, 관계 법령에서 정한 기준이 구매자에게 더 유리하면 그 기준을 우선합니다.
  3. 구매자가 약속한 일정에 연락 없이 참석하지 않은 경우 해당 회차는 진행한 것으로 봅니다. 일정은 시작 24시간 전까지 1회에 한해 무료로 바꿀 수 있습니다.
  4. 회사의 사정으로 일정이 취소된 경우 회사는 다른 일정을 제안하며, 구매자가 원하지 않으면 해당 회차 금액을 환불합니다.

제13조 (콘텐츠 클럽 이용권 특칙)

  1. 콘텐츠 클럽 이용권은 자동으로 결제되지 않습니다. 이용 기간이 끝난 뒤 계속 이용하려면 다시 결제해야 합니다.
  2. 이용권을 결제한 날부터 7일 이내이고 키트를 다운로드하지 않은 경우 전액 환불합니다. 키트를 다운로드한 경우에는 환불이 제한됩니다.
  3. 프로 이용권의 첨삭 서비스를 이용하지 않은 상태에서 환불을 요청하면, 키트를 다운로드한 경우라도 베이직 이용권과의 차액을 환불합니다.
  4. 첨삭 서비스는 이용 기간 안에 사용해야 하며 다음 기간으로 이월되지 않습니다.

제14조 (제작 서비스)

블로그 원고 작성, 숏폼 영상 제작, 광고 운영 대행 등 제작 서비스는 사이트에 공개된 가격과 이용 안내를 기준으로 상담 후 별도의 계약서를 작성하여 진행합니다. 제작 서비스의 결제, 수정, 환불은 해당 계약서에 따르며, 계약서에 없는 사항은 사이트의 "이용 안내"를 따릅니다.

제15조 (지식재산권과 이용 제한)

  1. 디지털 콘텐츠, 키트, 코칭 자료의 저작권은 회사에 있습니다.
  2. 구매자는 구매한 콘텐츠를 본인의 사업과 콘텐츠 제작에 이용할 수 있습니다. 양식과 템플릿은 본인 업무를 위해 인쇄·복사할 수 있습니다.
  3. 구매자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠의 전부 또는 일부를 다른 사람에게 판매, 양도, 공유, 배포하거나 온라인에 게시할 수 없습니다.
  4. 제3항을 위반한 경우 회사는 다운로드 제공을 중단하고 관련 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제16조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 사이트에 게시한 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제17조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 약관에 따라 상품을 지속적이고 안정적으로 제공합니다.
  2. 회사는 이용자의 불만과 피해 구제 요청을 받으면 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 알려 드립니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 구매 신청 시 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
  2. 다운로드 링크를 다른 사람과 공유하는 행위
  3. 회사 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 판매하는 행위
  4. 사이트 운영을 방해하는 행위

제19조 (책임의 제한)

  1. 회사가 제공하는 콘텐츠와 코칭은 콘텐츠 기획·제작 방법에 대한 정보와 조언이며, 특정한 조회수, 매출, 성과를 보장하지 않습니다.
  2. 네이버, 유튜브, 인스타그램 등 외부 플랫폼의 정책이나 기능 변경으로 콘텐츠 내용 일부가 실제와 달라진 경우, 회사는 다음 호 또는 업데이트를 통해 보완합니다.
  3. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 상품을 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 이미 결제된 상품 중 제공되지 않은 부분은 환불합니다.

제20조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 고객센터(전화 010-8188-9755, 평일 10:00–18:00 / 전자우편 hg3885@nate.com)에서 받아 처리합니다.
  2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 사이의 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원을 관할 법원으로 합니다. 이용자의 주소가 분명하지 않거나 외국에 거주하는 경우에는 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 사이의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 29일부터 시행합니다.

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